Kontakt

Krajské ředitelství
Barvířská ul. 29/10
460 01 Liberec III
tel.: 950 470 100
fax: 950 470 125
spisovna.lihzslk.cz
 
ÚO Česká Lípa
spisovna.clhzslk.cz
ÚO Jablonec n.N.
spisovna.jnhzslk.cz
ÚO Semily
spisovna.smhzslk.cz
  
Datová schránka: hv4aivj
 
Najdete nás i na

webmaster
hzslk.cz

Úřední dny

pondělí a středa
8:00 - 17:00

Územní odbory

mapka ÚO Česká Lípa KŘ Liberec ÚO Jablonec nad Nisou ÚO Semily

:: Tiskové zprávy

Na Evropský den linky 112 se otevře krajské operační středisko hasičů veřejnosti 29.01.2018

V neděli 11. února 2018 si připomeneme Evropský den linky 112. Jednotné evropské číslo tísňového volání 112 v současnosti slouží téměř půl miliardě občanů členských států EU a je zavedeno i v několika ostatních zemích.


V loňském roce tísňové linky 112 a 150 zaznamenaly v Libereckém kraji 141 459 volání, z toho na linku 112 šlo 124 594 hovorů. Do této statistiky je započítáno každé zazvonění telefonu včetně omylů a zneužití. Skutečnou pomoc alespoň jedné ze složek IZS potřebovalo v roce 2017 14 424 občanů.


Operátoři tísňové linky odbaví během své směny desítky hovorů. Jejich práce nespočívá jen ve správném zadání potřebných dat do systému, a to například i v cizím jazyce. Operátor musí především poznat a uvědomit si v jaké situaci jsou lidé na druhé straně telefonu. Většinou jsou to lidé ve stresu, vystrašení a bezmocní. Často ani nedokáží říct, kde přesně se nacházejí. Ke správnému zvládnutí situace pomáhají operátorům jednak jejich zkušenosti, ale především také technologie linky 112, která se neustále zlepšuje.


U příležitosti Evropského dne linky 112 se bude konat 11. února od 9:00 do 12:00 hodin Den otevřených dveří na Krajském operačním a informačním středisku Hasičského záchranného sboru Libereckého kraje (dále KOPIS). Návštěvníci se budou moci seznámit s moderními prostorami víceúčelové budovy areálu Šumavská, příslušníci KOPIS budou poskytovat informace o lince TCTV 112, připomenou, jakým způsobem správně nahlásit mimořádnou událost, upozorní i na zneužívání linky TCTV 112 a podají statistické údaje o využívání linky.

Zájemce o prohlídku prosíme o nahlášení do 9. 2. 2018.
Kontaktní osoba: plk. Mgr. Pavlína Havlištová.
tel.: 775 205 278, adresa: Šumavská 414/11, 460 01 Liberec III.

Foto: HZS LK, tisková mluvčí

 

Autor: por. Bc. Pavlína Bílková, DiS.

Obrázky k článku

Přiložené soubory






NÁVRAT ZPĚT

Pravidelná zkouška sirén: 5. 12. 2018

Skrytá sekce

heslo:  

Aktuálně

Úřední deska


Pálení vaše cesty k bezpečí
hasik_banner_1.gif, 7 kB
hzscr.jpg, 7 kB banner-dotace.jpg stan_se_hasicem.jpg, 7 kB fcb_hzslk.png, 7 kB

Důležitá čísla

Hasiči150 - Hasiči
Záchranná služba155 - Záchranná služba
policie158 - Policie ČR
112112 - Tísňová linka

Národní knihovna


(c) WebRex 2009
Powered by NESPI